Personvernerklæring for Kingmaker Casino Norge

Velkommen til Kingmaker Casino Norge. Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger på en trygg og ansvarlig måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler dine data når du benytter våre tjenester på king-maker-casino.no. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til behandlingen som beskrevet her. Hvis du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke tjenesten.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Kingmaker Norge AS er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vårt hovedkontor er registrert i Norge. For spørsmål om personvern kan du kontakte vår personvernansvarlig på e-post: [email protected].

2. Hvilke data samler vi inn?

Vi samler kun inn nødvendige opplysninger for å kunne tilby deg våre tjenester i tråd med norsk lov, herunder pengespilloven og personopplysningsloven. Typiske data inkluderer:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • Tekniske data om enheten og nettleseren din
  • Bruksdata som tidspunkt, varighet og mønster for spill og besøk
  • Konto- og profilinformasjon
  • Informasjon om innskudd, uttak og betalinger
  • Dokumentasjon for identitetsbekreftelse og overholdelse av lovpålagte krav
  • Opplysninger du frivillig oppgir, for eksempel ved kundeservicehenvendelser
  • Opplysninger fra tredjeparter for å forhindre svindel og ivareta ansvarlig spilling

3. Formål med behandling av personopplysninger

Dine data behandles for å:

  • Opprette og administrere din brukerprofil
  • Bekrefte alder og identitet i henhold til norsk lov
  • Gjennomføre transaksjoner som innskudd og uttak
  • Overholde lovpålagte krav, inkludert anti-hvitvasking og ansvarlig spill
  • Kommunisere viktige oppdateringer og informasjon om kontoen din
  • Administrere kampanjer, bonuser og konkurranser
  • Tilpasse innhold og tilbud basert på dine preferanser og samtykke
  • Forbedre våre tjenester og brukervennlighet
  • Analysere bruk og utarbeide statistikk
  • Oppdage og forhindre svindel eller sikkerhetstrusler

4. Rettslig grunnlag for behandling

Behandlingen av dine personopplysninger skjer i samsvar med personopplysningsloven, EUs personvernforordning (GDPR) og norsk pengespillregelverk. Vi baserer oss på følgende rettslige grunnlag:

  • Oppfyllelse av kontrakt (for å levere spilltjenester)
  • Overholdelse av lovpålagte forpliktelser
  • Ditt samtykke, der dette er nødvendig (for eksempel ved markedsføring)
  • Våre legitime interesser, som for eksempel sikkerhet og svindelforebygging

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor, eller så lenge lovverket krever det. Vanligvis lagres data i inntil fem år etter at kontoen er avsluttet eller inaktiv. I enkelte tilfeller, for eksempel ved selvutelukkelse eller pågående undersøkelser, kan data lagres lenger i tråd med lovpålagte krav.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Hvis du har gitt samtykke, kan vi sende deg informasjon om kampanjer og tilbud. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke eller endre dine preferanser via kontoinnstillingene eller ved å bruke avmeldingslenken i e-postene våre.

7. Informasjonskapsler (cookies) og sporing

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å:

  • Sikre grunnleggende funksjonalitet på nettstedet
  • Lagre dine preferanser
  • Analyser bruksmønstre og forbedre tjenesten
  • Levere målrettet annonsering

Du kan administrere eller blokkere ikke-nødvendige informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at enkelte nødvendige cookies er essensielle for at nettstedet skal fungere korrekt.

8. Deling av dine personopplysninger

Vi kan dele dine data med:

  • Tekniske og betalingsleverandører
  • Myndigheter ved lovpålagt krav
  • Svindel- og identitetskontrolltjenester
  • Vår konsernstruktur for administrative formål
  • Tredjeparter du har gitt samtykke til

Ved overføring av data utenfor EØS sørger vi for at tilstrekkelige sikkerhetstiltak er på plass, for eksempel standard kontraktsklausuler.

9. Sikkerhetstiltak

Vi benytter fysiske, tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller offentliggjøring. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

10. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få informasjon om hvordan vi behandler dine data
  • Be om innsyn i dine personopplysninger
  • Korrigere feilaktige eller ufullstendige data
  • Be om sletting under visse omstendigheter
  • Begrense eller protestere mot behandling
  • Få utlevert dine data i et maskinlesbart format
  • Når som helst trekke tilbake samtykke uten å påvirke lovligheten av tidligere behandling
  • Unngå automatiserte avgjørelser som får vesentlige følger for deg

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovverk eller våre tjenester. Endringer trer i kraft når de publiseres på denne siden. Vi anbefaler at du regelmessig gjennomgår denne siden for å holde deg oppdatert.

12. Klager og tilsyn

Hvis du er misfornøyd med hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss direkte. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på Datatilsynets nettsider.

13. Ansvarlig spill

Kingmaker Norge forplikter seg til ansvarlig spill i tråd med norsk pengespillovgivning. Vi tilbyr verktøy og støtte for å hjelpe deg med å spille trygt, inkludert muligheter for selvutelukkelse og innskuddsgrenser. For mer informasjon om ansvarlig spill, besøk Lotteritilsynet og Rådet for Spillopplysning.

Sist oppdatert: juni 2024